本利用規約（以下、「本規約」といいます）は、グロースパートナー（以下、「当サービス」といいます）が提供する各種サービス（以下、「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。
本サービスをご利用いただくお客様（以下、「利用者」といいます）は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。
第1条（適用）
本規約は、本サービスの提供条件および当サービスと利用者との間の権利義務関係を定めることを目的とし、利用者と当サービスとの間の一切の関係に適用されます。
第2条（サービス内容）
本サービスは、以下を含むWeb支援サービスを提供します。
・Web戦略設計
・SEO対策および集客支援
・サイト制作・改善
・データ分析・改善提案
・営業導線設計・CRM支援
具体的な内容は、個別契約またはお見積もりに基づき決定します。
第3条（契約の成立）
本サービスの契約は、当サービスが提示する提案内容および条件に対し、利用者が同意した時点で成立するものとします。
第4条（料金および支払方法）
利用者は、本サービスの対価として、当サービスが提示する料金を支払うものとします。
支払方法は、銀行振込またはクレジットカード決済とします。
振込手数料は利用者の負担とします。
第5条（支払時期）
原則として、サービス開始前に支払いを行うものとします。
ただし、制作案件等については、着手金および納品時の分割支払いなど、別途協議のうえ決定します。
第6条（キャンセル・返金）
契約成立後のキャンセルおよび返金は原則としてお受けしておりません。
ただし、やむを得ない事情がある場合は、双方協議のうえ対応を決定します。
第7条（サービス提供の停止・中断）
当サービスは、以下の場合にサービス提供を停止または中断することがあります。
・システム保守や障害対応が必要な場合
・天災や不可抗力により提供が困難な場合
・その他、運営上やむを得ない場合
第8条（免責事項）
当サービスは、本サービスにより得られる成果（検索順位の向上、アクセス増加、売上増加等）について、特定の結果を保証するものではありません。
利用者の事業状況、外部環境、検索エンジンのアルゴリズム変更等により、成果が変動する場合があります。
第9条（知的財産権）
本サービスにより作成された成果物の著作権の取り扱いは、個別契約にて定めるものとします。
第10条（秘密保持）
当サービスおよび利用者は、本サービスの提供に関連して知り得た相手方の機密情報を、第三者に開示または漏洩してはならないものとします。
第11条（禁止事項）
利用者は、以下の行為を行ってはなりません。
・法令または公序良俗に違反する行為
・虚偽の情報の提供
・当サービスの運営を妨害する行為
第12条（規約の変更）
当サービスは、必要と判断した場合、本規約を変更することができます。
第13条（準拠法・管轄）
本規約は日本法に準拠し、本サービスに関する紛争については、当サービスの所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。
